La livraison de votre colis se fait-elle après les formalités ?

Ce qu’il faut retenir

Le suivi DDP AIR MAROC est communiqué par votre interlocuteur selon les étapes confirmées de l’envoi. Le délai annoncé de 4 à 7 jours part du départ aérien confirmé et s’achève par la livraison à l’adresse convenue au Maroc.

Avant le départ, confirmez qui est l’importateur déclaré, qui traite la déclaration et quels justificatifs de dédouanement vous recevrez, surtout pour un stock de revente.

Les étapes utiles

Avant d’accepter l’envoi, suivez ces étapes adaptées au produit et au type d’opération.

1. Décrivez la fonction, la matière et les caractéristiques du produit.
2. Confirmez qui est l’importateur déclaré et qui traite les formalités.
3. Conservez la déclaration et les justificatifs remis à la fin du dossier.

Avant de confirmer

Avant l’expédition, confirmez nom du destinataire, téléphone joignable, adresse complète, ville et modalités de réception. Les délais de préparation en Chine et les contrôles éventuels précèdent la fenêtre de transit annoncée. Le téléphone doit pouvoir recevoir les appels du livreur; partagez un point de repère lorsque l’adresse n’est pas facile à trouver.

• Confirmez le détail du tarif et du poids facturable.
• Vérifiez la conformité et les formalités liées au produit avant tout achat ou expédition.
• Conservez la facture, la liste des colis et les échanges de validation.